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encomendasENTREGAS e MODALIDADES DE PAGAMENTO


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1. Condições de expedição válidas para Portugal
Continental e Ilhas

1.1. Condições de expedição válidas para Portugal Continental

Os produtos adquiridos na nossa Loja Online são enviados em Correio Registado ou Express Mail. O valor das despesas de expedição é de 2,40 euros (Iva incluído).

Há 3 modalidades de pagamento: por transferencia bancária, paypal ou por cobrança. No caso do pagamento ser à cobrança acresce um valor de 2,58 euros (Iva incluído).


1.2. Condições de expedição válidas para Açores e Madeira

Encomendas até 2kg
Os produtos adquiridos na nossa Loja Online são enviados em Correio Registado. O valor das despesas de expedição é de 2,40 euros (Iva incluído).

Há 3 modalidades de pagamento: por transferencia bancária, paypal ou por cobrança. No caso do pagamento ser à cobrança acresce um valor de 2,58 euros (Iva incluído).

Encomendas superiores a 2kg
Os produtos adquiridos na nossa Loja Online são enviados em Correio Registado ou Express Mail. O valor das despesas de expedição é fixado de acordo com preçário dos CTT e CTT EXPRESSO, sendo seleccionado o transportador que ofereça as melhores condições de preço e segurança.

Há 3 modalidades de pagamento: por transferencia bancária, paypal ou por cobrança. No caso do pagamento ser à cobrança acresce um valor de 2,58 euros (Iva incluído).


2. Encomendas internacionais

Há 2 modalidades de pagamento: por transferencia bancária ou por cartão de crédito (paypal). O pagamento de encomendas deve ser efectivado por transferencia bancária ou paypal antes do seu envio.


2.1 Brasil

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Os produtos para o Brasil são enviados em correio registado e têm prazo médio de entrega de 10 a 30 dias.

Valor em euros por escalões de peso das encomendas:
- Até 2kg: 25 € (taxa pré-definida)
- Mais de 2kg: acresce 15 € por cada Kg para encomendas com pesos superiores a 2kg


2.2 Espanha

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Os produtos para a ESPANHA são enviados em correio expresso e têm prazo de entrega de 2 dias uteis.

Valor em euros por escalões de peso das encomendas:
- Até 2kg: 7,5 € (taxa pré-definida)
- Mais de 2kg: acresce 1 € por cada Kg para encomendas com pesos superiores a 2kg

Obs: estas condições não são aplicáveis a Baleares e Canárias. Nestes territórios é aplicável a tarifa de envio do "Resto da Europa"



2.3. Resto da Europa 

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Os produtos para a Europa são enviados em correio registado e têm prazo de entrega de 5 a 10 dias uteis.

Valor em euros por escalões de peso das encomendas: 
- Até 2kg: 12 € (taxa pré-definida)
-
Mais de 2kg: acresce 9 € por cada Kg para encomendas com pesos superiores a 2kg


2.4. EUA, Canadá, Austrália, Japão, Cabo Verde

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Os produtos para os EUA, Canadá, Austrália, Japão e Cabo Verde são enviados em correio registado e têm prazo médio de entrega de 2,5 semanas e prazo máximo de 4 semanas.

Valor em euros por escalões de peso das encomendas:
- Até 2kg: 25 € (taxa pré-definida)
- Mais de 2kg: acresce 15 € por cada Kg para encomendas com pesos superiores a 2kg


2.5. Angola e Moçambique

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Os produtos para Angola e Moçambique são enviados por Express Mail (CTT Expresso) e têm prazo de entrega de +/- 1 semana. O valor dos Portes é definido depois da encomenda estar formalizada pelo cliente.
A titulo indicativo disponibilizamos valores de acordo com tabela do CTT EXPRESSO:

Valor em euros por escalões de peso

Até 250gr: 43,06€ | 250 a 500gr: 67,81€ | 500gr a 1kg: 80,47€ | 1 a 1,5kg: 93,01€ | 1,5 a 2kg: 105,56€

O pagamento de encomendas deve ser efectivado por transferencia bancária ou paypal antes do seu envio.


2.6. Encomendas para Resto do Mundo

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Os produtos para os restantes países são enviados por Express Mail (CTT Expresso) e têm prazo de entrega de +/- 1 semana. O valor dos Portes é definido depois da encomenda estar formalizada pelo cliente, e é fixado de acordo com preçário do CTT EXPRESSO.


3. DEVOLUÇÕES/TROCAS
- O Prazo para a devolução de produtos é de 15 dias após a compra, e pode ser efetuado desde que o produto seja devolvido em estado novo, em embalagem original e nas mesmas condições nas quais foi vendido. 

- Os produtos podem ser trocados por outros produtos ou o valor dispendido no produto(s), excluindo os portes de envio, é restituído com a maior brevidade possível (no máximo de 5 dias uteis após a receção do produto)

- O cliente assume a responsabilidade pelas despesas com os custos de transporte na devolução do produto(s).

- Só são trocados dvd´s que apresentem algum defeito de gravação e sempre pelo mesmo titulo.

- Sempre que pretenda fazer uma troca ou devolução, deverá contactar-nos por email, telefone (preferencialmente em horário de expediente).


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