Manual de Organização e Gestão de Eventos

O livro apresenta as competências essenciais de gestão e comunicação e conselhos práticos para a organização e gestão de eventos


Depoimento
«Sim, os eventos precisam de dinheiro! Mas, e tal como é exposto neste livro, há outras coisas tão importantes como o dinheiro de que precisamos para o evento ser um sucesso. De forma clara e concisa vamos entendendo ao longo da leitura que uma boa gestão dos meios ajuda a enfrentar a crise e deixa espaço para ideias criativas que permitem que se supere as diferentes limitações.
A obra em apreço constituirá um indispensável suporte pedagógico para aqueles que já se apaixonaram pela área dos eventos, para os que colaboram em eventos e para aqueles que especificamente se interessam pela comunicação em eventos!»
Carlos Moia • Fundador da Fundação Benfica e CEO do Maratona Clube de Portugal


Conteúdos

I. Conceito de evento
1. Evolução dos eventos
2. Objetivos dos eventos
3. Tipologia dos eventos
4. Caracterização dos eventos
5. Importância dos eventos para as marcas

II. Organizar um evento na prática
1. O planeamento
2. As diferentes etapas do evento
3. A logística
4. Gestão dos recursos
5. O briefing dos eventos
6. Licenciamento dos eventos

III. O protocolo
1. Definição de protocolo
2. Protocolo em eventos
3. As bandeiras
4. Correspondência oficial
5. Cartões-de-visita
6. Convites
7. Trajes
8. As precedências
9. Brindes
10. Mesas

IV. A comunicação institucional
1. Tipos de comunicação institucional
2. Vantagens dos eventos para a comunicação institucional
3. As relações públicas como ferramenta diferenciadora nos eventos
4. Responsabilidade social das organizações/empresarial
5. A sustentabilidade

V. Gestão de equipas
1. Formar equipas de sucesso
2. Importância da comunicação dentro das equipas
3. Qualificar as equipas
4. Gestão de crise
5. Motivação nas equipas
6. Liderança positiva

VI. O orçamento e negociação
1. Orçamento
2. Análise de custos e receitas
3. Escolha de fornecedores
4. Controlo do orçamento
5. Técnicas de negociação

VII. Marketing de eventos
1. O evento enquanto instrumento de marketing
2. Marketing mix
3. Segmentação do mercado-alvo
4. Critérios de segmentação
5. O valor dos clientes
6. Analise SWOT

VIII. Avaliação dos eventos
1. Avaliação dos eventos por parte do consumidor
2. Avaliação dos eventos por parte da empresa
3. Gestão e controlo de riscos
4. Tipos de avaliação

IX. Patrocínios
1. Definição de patrocínio
2. Maximização do patrocínio
3. Propostas de patrocínio

X. Os eventos e os media
1. Divulgação dos eventos nos meios de comunicação
2. Diferenciação e inovação promocional
3. Formas de comunicação com os órgãos de comunicação social

Casos de estudo
Caso de estudo 1 - Teatro... uma viagem cultural no ISLA
Nota introdutória
1. Enquadramento teórico
2. Case study – «Teatro... uma viagem cultural no ISLA»
2.1. O tema da quinzena: o teatro
2.2. Local da quinzena: o ISLA
2.3. Organização da quinzena temática: «Teatro... uma viagem cultural no ISLA»
2.4. Plano geral da quinzena temática
2.5. Considerações finais
2.6. Bibliografia do caso de estudo
Caso de estudo 2 - Eventos
1. Introdução
2. Eventos
3. Classificação dos eventos
4. Conclusão
5. Webgrafia do caso de estudo